طابعة Brother لا تطبع عندما تكون في حاجة ماسة إلى مستند؟ قد يكون هذا مزعج جدا. قد تتساءل عن سبب عدم عمل الطابعة وكيفية إصلاحها. اقرأ هذا المنشور وستتعلم 7 إصلاحات فعالة للعودة إلى العمل بسرعة.

لماذا لا تطبع طابعة Brother؟

هناك عدة أسباب لفشل طابعة Brother في العمل بشكل صحيح ، بما في ذلك incorrect connectivityو outdated printer driver و faulty configurations. مهما كان السبب ، يمكنك إصلاحه في بضع خطوات.

ها هي الإصلاحات:

لست بحاجة إلى تجربتها جميعًا. ببساطة اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الخيار الذي يناسبك.

  1. Check the connection
  2. Set your Brother printer as the default device
  3. Restart the Print Spooler service
  4. Update your printer driver
  5. Clear the print queue
  6. Check for damaged system files
  7. Print from other programs
  8. Factory reset your Brother printer

لقطات الشاشة أدناه مأخوذة من Windows 10 ، ولكن الإصلاحات تنطبق أيضًا على Windows 7 و Windows 8.

الإصلاح 1 – تحقق من الاتصال

من الضروري إجراء بعض الفحوصات الأساسية قبل التوجه إلى الإصلاحات الأكثر تعقيدًا. أولاً ، تأكد من أن حالة الاتصال بين الطابعة والكمبيوتر في الحالة الطبيعية.

إذا كنت تستخدم طابعة USB

إذا قمت بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كبل USB ، فقم ببساطة بإعادة توصيله وجرب أيضًا منفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تعطل المنفذ الذي استخدمته سابقًا.

إذا كنت تستخدم طابعة لاسلكية

بالنسبة لمستخدمي طابعة Brother اللاسلكية ، من الضروري التأكد من أن الطابعة والكمبيوتر متصلان بشبكة Wi-Fi نفسها.

إذا استمرت طابعة Brother في العمل ، فجرب الطريقة التالية أدناه.


الإصلاح 2 – قم بتعيين طابعة Brother كجهاز افتراضي

يميل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى استخدام الطابعة الافتراضية في كل مرة تقوم فيها بالطباعة. لذلك ، يجب عليك تعيين طابعة Brother الخاصة بك كجهاز افتراضي للقيام بجميع مهام الطباعة. إليك الطريقة:

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows logo key و R في نفس الوقت لاستدعاء أمر التشغيل.

2) نوع control في الميدان وانقر OK.

3) يختار Small icons من القائمة المنسدلة بجوار View by. ثم اضغط Devices and Printers.

4) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Brother printer وانقر Set as default printer.

قم الآن ببعض المطبوعات لاختبار ما إذا كانت هذه الطريقة مفيدة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فتهانينا! إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك المزيد من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.


الإصلاح 3 – أعد تشغيل خدمة Print Spooler

لن يرسل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مهام الطباعة إلى طابعة Brother إذا كانت خدمة Print Spooler لا تعمل بشكل صحيح. لإعادة تشغيل الطابعة ، يمكنك ببساطة إعادة تشغيل هذه الخدمة.

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows logo و R في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل.

2) نوع services.msc وانقر OK.

3) انقر على اليمين Print Spooler. إذا لم يكن يعمل ، Start هذه الخدمة؛ إذا كان قد بدأ بالفعل ، انقر فوق Restart.

4) بعد إعادة تشغيل خدمة Print Spooler ، انقر بزر الماوس الأيمن Print Spooler وانقر Properties.

5) تعيين Startup type ل Automatic. ثم اضغط OK.

تحقق الآن مما إذا كانت طابعة Brother الخاصة بك ستعود إلى وضعها الطبيعي وتتصرف بالطريقة التي ينبغي لها ذلك. في حالة حدوث نفس المشكلة ، قد يكون الجاني هو برنامج تشغيل الطابعة ، ويرجى مراجعة Fix 4.


الإصلاح 4 – قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة

هناك مجموعة من المشكلات المتعلقة بالطابعة ناتجة عن برنامج تشغيل طابعة خاطئ أو قديم. لذلك إذا كنت منزعجًا من طابعة Brother التي لا تعمل ، فتأكد من تحديث برنامج التشغيل الخاص بها ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. هناك خياران لك: manually أو automatically.

الخيار 1 – تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا

تواصل Brother تحديث برامج التشغيل لطابعاتها. يمكنك البحث عن أحدث برنامج تشغيل على Brother’s support website، ابحث عن الإصدار المطابق للنكهة المحددة لإصدار Windows (على سبيل المثال ، Windows 32 بت) وقم بتنزيله.

بمجرد تنزيل برنامج التشغيل الصحيح لنظامك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل.

الخيار 2 – تحديث برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الطابعة يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام TrickTap.

TrickTap سوف يتعرف تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برنامج التشغيل الخاص بك تلقائيًا إما بالإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من TrickTap. ولكن مع Pro version يستغرق نقرتين فقط:

1) Download وتثبيت برنامج TrickTap.

2) قم بتشغيل TrickTap وانقر فوق Scan Now. سيقوم TrickTap بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر على Update بجوار برنامج تشغيل الطابعة Brother الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق Update All لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. (وهذا يتطلب Pro version والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق Update All.)

The Pro version of TrickTap يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال TrickTap’s support team في [email protected]

إذا لم يتمكن تحديث برنامج التشغيل من حل مشكلتك ، فالرجاء الانتقال إلى الإصلاح التالي.


الإصلاح 5 – مسح قائمة انتظار الطباعة

ستؤدي قائمة انتظار الطباعة الفاشلة أو المتوقفة إلى منع طابعة Brother من العمل بسلاسة. إذا كان الأمر كذلك ، فإن مسح مهام الإخراج في قائمة الانتظار يمكن أن يستأنف عملية الطباعة على الفور.

1) انقر على Start. ثم اكتب services في مربع بحث Windows وانقر فوق Services.

2) انقر على اليمين Print Spooler وانقر Stop. بعد ذلك ، قم بتصغير نافذة الخدمات.

3) على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows logo key و E في نفس الوقت لفتح مستكشف الملفات.

4) انسخ العنوان أدناه والصقه في شريط العناوين. ثم اضغط Enter على لوحة المفاتيح الخاصة بك.

%windir%System32spoolPRINTERS

5) احذف جميع الملفات في هذا المجلد.

6) أعد فتح نافذة الخدمات. ثم اضغط Print Spooler وانقر Start.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول. بعد ذلك ، اختبر ما إذا كانت طابعة Brother تعمل على النحو المنشود. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.


الإصلاح 6 – تحقق من ملفات النظام التالفة

يمكن أن تؤدي ملفات النظام المفقودة أو التالفة أيضًا إلى العديد من مشكلات الطابعة وتمنع الطابعة من العمل بشكل طبيعي. يمكنك ببساطة تشغيل Windows System File Checker لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح ملفات النظام التالفة. ومع ذلك ، لمزيد من المشكلات المستعصية المتعلقة بـ DLL أو مفتاح تسجيل Windows ، قد تحتاج إلى أداة إصلاح احترافية.

Reimage هو حل لإصلاح أجهزة الكمبيوتر مع وظائف قوية مختلفة. لا يمكنه التعامل مع المشكلات المتعلقة بالأجهزة فحسب ، بل يمكنه أيضًا اكتشاف أي تهديدات أمنية مثل الفيروسات أو البرامج الضارة ، وتحسين استقرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الأهم من ذلك ، أنه لا يضر بإعداداتك وبياناتك المخصصة.

1) Download وتثبيت Reimage.

2) افتح Reimage وانقر فوق Yes لإجراء فحص مجاني لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3) Reimage سوف تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدقة. قد يستغرق هذا بضع دقائق.

4) بمجرد الانتهاء من ذلك ، سترى تقريرًا مفصلاً عن جميع المشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاحها تلقائيًا ، انقر فوق START REPAIR. هذا يتطلب شراء النسخة الكاملة. كما أن لديها ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 60 يومًا حتى تتمكن من استرداد الأموال في أي وقت إذا لم يحل Reimage المشكلة.

Reimage بدء الإصلاح

تحقق من حالة طابعة Brother الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة تمنحك الحظ. إذا لم يكن كذلك ، تحقق من الحل التالي.


الإصلاح 7 – الطباعة من برامج أخرى

في بعض الأحيان ، تحدث مشكلة عدم طباعة طابعة Brother مع برامج معينة فقط. يمكنك اختبار الطابعة من خلال printing from another program. إذا كان يعمل بشكل جيد ، فإن المشكلة تكمن في التطبيق الذي تقوم بتشغيله ويجب عليك الاتصال بالبائع أو المطور للحصول على مزيد من المساعدة. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فيرجى المتابعة إلى الإصلاح الأخير.


الإصلاح 8 – إعادة ضبط طابعة Brother الخاصة بك

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فيجب أن تكون إعادة ضبط المصنع هي الملاذ الأخير. يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيؤدي إلى إزالة كافة إعدادات الطابعة والمحفوظات.

قد تختلف خطوات إعادة التعيين لطرازات طابعة Brother المختلفة. يمكنك الرجوع إلى الوثائق الرسمية للحصول على تعليمات مفصلة.


نأمل أن تساعدك الإصلاحات المدرجة على إعادة طابعة Brother إلى وضع الترس. إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات أخرى ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.

Previous articleBrother Scanner Drivers Update لنظام التشغيل Windows
Next articleتحميل برامج تشغيل طابعة Brother بسهولة وبسرعة