إذا كنت تواجه مشكلة لأن الكاميرا لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي للقلق. قد تعرف كيفية إصلاح ذلك عن طريق إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا ، لكنك تجد الكاميرا مفقودة في إدارة الأجهزة. أنت لست وحدك هنا. في هذا المنشور ، ستتعلم كيفية إصلاح هذه المشكلة بسهولة وبسرعة.

أين توجد كاميرا الويب الخاصة بك في إدارة الأجهزة؟

إذا لم تتمكن من العثور على كاميرا الويب الخاصة بك في إدارة الأجهزة ، فيمكنك التحقق من المجموعات التالية لمعرفة ما إذا كانت مدرجة في مكان آخر:

  • Cameras
  • Imaging devices
  • USB devices/ USB device hub

هل وجدت الكاميرا الخاصة بك في مجموعات الأجهزة هذه؟ إذا لم يكن كذلك ، يمكنك تجربة الحلول البديلة التالية لإصلاح هذه المشكلة.

جرب هذه الإصلاحات

  1. Allow your device to access your camera
  2. Scan for hardware changes
  3. Update your device drivers
  4. Add a legacy camera driver
  5. Run the hardware troubleshooter
  6. Repair your system files

إصلاح 1. اسمح لجهازك بالوصول إلى الكاميرا

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب camera.
  2. يختار Camera privacy settings.
  3. تأكد من الخيار Camera access for this device قيد التشغيل. إذا كنت لا ترى أنه قيد التشغيل ، فيمكنك النقر فوق Change لتشغيله. ثم قد ترغب في العودة إلى إدارة الأجهزة ، والتحقق مما إذا كانت الكاميرا موجودة.
  4. ولكن إذا تم تشغيل الكاميرا ولكن لا يزال يتعذر عليك العثور على الكاميرا في إدارة الأجهزة ، فيمكنك التخطي إلى الإصلاح التالي أدناه لحل مشكلتك.

الإصلاح 2. تفحص تغييرات الأجهزة

من المحتمل أن يكون برنامج التشغيل مثبتًا بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن نظام Windows يفشل في اكتشاف برنامج التشغيل. لذلك ، يمكنك البحث عن تغييرات الأجهزة في إدارة الأجهزة:

  1. افتح إدارة الأجهزة.
  2. يختار Cameras (أو أجهزة التصوير / أجهزة USB) وانقر فوق Action > Scan for hardware changes.
  3. إذا ظهرت كاميرا الويب الخاصة بك ، فهذا يعني أنه تم اكتشاف برنامج التشغيل بنجاح. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.

إذا لم يؤد البحث عن تغييرات الأجهزة إلى حل المشكلة ، فيمكنك تجربة الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 3. قم بتحديث برامج تشغيل جهازك

أول شيء هو التأكد من تحديث جميع برامج تشغيل جهازك. نظرًا لأنه لا يمكنك تحديث برنامج التشغيل مباشرة من إدارة الأجهزة (تعرف على سبب عدم إمكانية الاعتماد على Windows …) ، فستحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتثبيت أحدث برامج تشغيل كاميرا الويب (جنبًا إلى جنب مع برامج تشغيل الأجهزة الأخرى).

الخيار 1 – يدويًا

لنأخذ أجهزة كمبيوتر Dell كمثال:

  1. اذهب إلى دعم Dell صفحة. ثم أدخل نموذج المنتج الخاص بك للحصول على جميع برامج التشغيل ذات الصلة Drivers & Downloads.
  2. قم بتنزيل برنامج التشغيل الذي تحتاجه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
بالطبع ، يمكنك استخدام ملفات SupportAssist للحصول على أحدث برامج التشغيل وإصلاح مشكلات الأجهزة ، ولكن هذا البرنامج يمكن أن يستهلك الكثير من وحدة المعالجة المركزية ، وبالتالي يؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مركز تنزيلات السائقين للعلامات التجارية الأخرى: أسوس | HP | لينوفو | ايسر

الخيار 2 – تلقائيًا (موصى به)

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام TrickTap.

سوف يتعرف TrickTap تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من TrickTap. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (و you get full technical support and a 30-day money back guarantee):

  1. Download وتثبيت برنامج TrickTap.
  2. قم بتشغيل TrickTap وانقر فوق Scan Now زر. سيقوم برنامج TrickTap بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. إذا كنت ترغب فقط في تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك مجانًا ، فما عليك سوى النقر فوق Update زر بجانبه (يدوي جزئيًا).

    أو انقر فوق Update All لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب هذا الأمر Pro version – سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل).

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يسري مفعوله بالكامل.
The Pro version of TrickTap يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال TrickTap’s support team في [email protected].

إصلاح 4. إضافة برنامج تشغيل كاميرا قديم

إذا كانت جميع برامج التشغيل محدثة ولكن الكاميرا لا تزال مفقودة في إدارة الأجهزة ، فيمكنك محاولة إضافة كاميرا يدويًا:

  1. افتح إدارة الأجهزة.
  2. انقر Action > Add legacy hardware.
  3. انقر Next عندما تظهر نافذة مرحبًا بك في معالج إضافة أجهزة.
  4. يختار Install the hardware that I manually select from a list (Advanced). ثم اضغط Next.
  5. أختر Cameras وانقر Next.
  6. إذا تم إدراج برنامج تشغيل كاميرا الويب هنا ، فيمكنك تحديد الجهاز والنقر فوق Next. (يمكنك الاختيار Have Disk إذا قمت بتنزيل برنامج تشغيل لكاميرا الويب الخاصة بك.)
  7. إذا لم يتم تحديد أي جهاز ، فيمكنك الرجوع إلى النافذة الأخيرة وتحديد Imaging devices > Next.
  8. حدد جهازًا من القائمة وانقر Next.

بمجرد إضافة جهاز بنجاح ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتم تفعيل ذلك.

الإصلاح 5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها

يمكن أن تساعد أداة تشخيص Windows في بعض الأحيان في حل مشكلات أجهزتك. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، الرجاء القيام بما يلي:

  1. في شريط Windows Search ، اكتب cmd وفتح Command Prompt.

2. اكتب هذا الأمر وانسخه أدناه ثم اضغط Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. بمجرد ظهور مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يمكنك النقر فوق Next لتشغيل هذه الأداة.

4. انقر فوق Apply this fix عندما يجد مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاحًا لك.

تطبيق واقترح إصلاح النوافذ

5. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.

هل حل “مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة” المشكلة؟ إذا كانت الكاميرا لا تزال مفقودة في إدارة الأجهزة ، فلا داعي للقلق. لدينا المزيد من الإصلاحات أدناه.

الإصلاح 6. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

في حالة تلف بعض ملفات النظام المتعلقة بالكاميرا ، يمكنك محاولة استعادة الملف باستخدام إحدى الطرق التالية:

  • Option 1 – Automatically (Recommended)
    استخدم أداة إصلاح لفحص مناطق مختلفة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد سبب فقدان الكاميرا في Device Mnanager. سيتعامل مع المشكلات المتعلقة بأخطاء النظام وملفات النظام الهامة والعثور على الإصلاح المناسب لك.
  • Option 2 – Manually
    System File Checker هي أداة مضمنة للتحقق من ملفات النظام التالفة والتالفة وإدارة استعادتها في حالة وجود أي منها. ومع ذلك ، يمكن لهذه الأداة فقط تشخيص ملفات النظام الرئيسية ، ولن تتعامل مع DLL التالف ، ومفتاح تسجيل Windows ، وما إلى ذلك.

الخيار 1 – تلقائيًا (موصى به)

Reimage (المعروف باسم Reimage Repair) هو برنامج لإصلاح الكمبيوتر يمكنه تشخيص المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها على الفور.

Reimage Windows Repair مصمم خصيصًا لنظامك المحدد ويعمل بطريقة خاصة وتلقائية. سيتحقق أولاً من المشكلات المتعلقة بالأجهزة لتحديد المشكلات ، ثم مشكلات الأمان (التي يتم تشغيلها بواسطة Avira Antivirus) ، وأخيرًا يكتشف البرامج التي تتعطل وتفقد ملفات النظام. بمجرد اكتماله ، سيجد حلاً لمشكلتك المحددة.

Reimage هي أداة إصلاح موثوقة ولن تضر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل جزء هو أنك لن تقلق بشأن فقدان أي برامج وبياناتك الشخصية. Read Trustpilot reviews.

1) Download وتثبيت Reimage.

2) افتح Reimage وقم بإجراء فحص مجاني. قد يستغرق هذا من 3 إلى 5 دقائق لتحليل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل. بمجرد الانتهاء ، ستتمكن من مراجعة تقرير الفحص التفصيلي.

3) سترى ملخصًا للمشكلات المكتشفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر START REPAIR وسيتم إصلاح جميع المشكلات تلقائيًا. (ستحتاج إلى شراء الإصدار الكامل. يأتي مع ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا حتى تتمكن من استرداد الأموال في أي وقت إذا لم يصلح Reimage مشكلتك).

Note: Reimage يأتي مع دعم فني 24/7. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أثناء استخدام Reimage ، فانقر فوق علامة الاستفهام في الزاوية العلوية اليمنى من البرنامج ، أو استخدم أحد الخيارات التالية:

Chat: https://tinyurl.com/y7udnog2
Phone: 1-408-877-0051
Email: [email protected] / [email protected]

الخيار 2 – يدويًا

قد يستغرق فحص ملف النظام واستعادته وقتًا ومهارات في استخدام الكمبيوتر. ستحتاج إلى تشغيل العديد من الأوامر ، أو الانتظار حتى تكتمل العملية ، أو المخاطرة ببياناتك الشخصية.

الخطوة 1. فحص corrupt files with System File Checker

مدقق ملفات النظام (SFC) هي أداة مضمنة في Windows لتحديد ملفات النظام التالفة وإصلاحها.

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و R في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل. نوع cmd و اضغط Ctrl+Shift+Enter لتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.

انقر Yes عند مطالبتك بالحصول على إذن لإجراء تغييرات على جهازك.

2) في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط Enter.

sfc /scannow

3) سيبدأ فحص ملفات النظام في فحص جميع ملفات النظام وإصلاح أي ملفات تالفة أو مفقودة تم اكتشافها. قد يستغرق هذا 3-5 دقائق.

4) قد تتلقى شيئًا مثل الرسائل التالية بعد التحقق.

  • لا اخطاء
  • تم إصلاح بعض الأخطاء
  • لا يمكن إصلاح جميع الأخطاء
  • لا يمكن إصلاح الأخطاء على الإطلاق
  • ……

بغض النظر عن الرسالة التي تتلقاها ، يمكنك محاولة الجري dism.exe (نشر خدمة الصور وإدارتها) لإجراء مزيد من الفحص لصحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2. Run dism.exe

1) قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر التالية.

  • سيقوم سطر الأوامر هذا بفحص صحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
  • سيعيد سطر الأوامر هذا صحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

2) بعد انتهاء عملية استعادة الصحة ، قد تحصل على بعض رسائل الخطأ.

  • إذا أعطتك استعادة الصحة أخطاءً ، فيمكنك دائمًا تجربة سطر الأوامر هذا. سيستغرق هذا ما يصل إلى ساعتين.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
  • إذا حصلت على Error: 0x800F081F باستخدام فحص استعادة الصحة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل سطر الأوامر هذا.
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore

إذا عثر “فحص ملفات النظام” على أي ملفات تالفة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاحها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.


هل الإصلاحات المذكورة أعلاه تعمل على إصلاح الكاميرا المفقودة في مشكلة إدارة الأجهزة؟ إذا لم يكن كذلك ، يمكنك إما الاتصال TrickTapPro users) لجعل الفنيين المحترفين يحلون المشكلة لك ، أو يمكنك محاولة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان هذا مناسبًا لك. لكن إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ستؤدي إلى مسح جميع البرامج المثبتة وإعداداتها. للاحتفاظ بجميع البيانات والتطبيقات ، يرجى إنشاء نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.

Previous articleتنزيل برامج تشغيل الكاميرا وتثبيتها لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7
Next articleCall of Duty: WWII Black Screen Issues على Windows [SOLVED]